Политика обработки персональных данных

Редакция № 3 от 04.09.2026

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Печерица Виталий Игоревич, ИНН 683209453968, ОГРНИП 318682000044961.

Место ведения деятельности — г. Тамбов. Электронная почта по вопросам персональных данных: search.optimization@yandex.ru.

Политика применяется к обработке данных посетителей сайта prodvizhenie-saitov.ru, лиц, направляющих заявки, клиентов и представителей контрагентов. Для обработки заявок Оператор использует связанную SEO CRM на домене lamanche.agency; владельцем обоих контуров остаётся тот же Оператор.

2. Принципы обработки

Оператор обрабатывает данные законно, добросовестно, только для заранее определённых целей, не допускает избыточности и хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон. Первичная запись данных из форм сайта осуществляется в базе Bitrix на инфраструктуре Beget в Российской Федерации. После первичной записи заявка передаётся по защищённому соединению в SEO CRM на российской инфраструктуре Yandex Cloud.

3. Категории данных, цели и сроки

Цель	Данные	Основание	Срок
Ответ на заявку, подготовка предложения и ведение обращения в CRM	Имя, телефон, email, адрес сайта или домен, организация, содержание обращения	Отдельное согласие пользователя; действия по его инициативе до заключения договора	До достижения цели, отзыва согласия либо не более 3 лет после последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом
Заключение и исполнение договора	Контактные и договорные сведения клиента или представителя	Заключение и исполнение договора, требования законодательства	В течение договора и обязательных сроков хранения документов
Подтверждение согласия, защита сайта и расследование инцидентов	IP-адрес, дата и время запроса, URL, user-agent, версия согласия, технические идентификаторы сессии и отправки	Согласие; исполнение обязанностей по защите персональных данных; осуществление прав и законных интересов при условии, что не нарушаются права субъекта	Как правило, до 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется для расследования, доказывания согласия или защиты прав
Статистика и улучшение сайта	Cookie и сведения о посещении	Отдельный выбор пользователя в настройках cookie	До отзыва выбора, но не более срока хранения соответствующих cookie и настроек сервиса

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации и без них.

5. Получатели и обработчики

Beget — размещение Bitrix, первичной базы заявок, защищённого промежуточного outbox, почтового relay, SMTP-почты, резервных копий и технических журналов в Российской Федерации;
Yandex Cloud — размещение SEO CRM lamanche.agency, включая вычислительные ресурсы, PostgreSQL, служебные журналы и резервные копии в российском контуре;
Яндекс Метрика — только после отдельного согласия на аналитические cookie; функция Вебвизора отключена;
Яндекс Карты и иные встроенные материалы — только после разрешения категории внешних сервисов;
подрядчики Оператора — только в объёме, необходимом для выполнения порученных работ, при наличии обязательств о конфиденциальности и защите данных.

Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц. Передача государственным органам допускается только в случаях, предусмотренных законом.

6. Маршрут и места хранения заявки

форма сохраняется как результат Bitrix на Beget;
зашифрованная техническая копия помещается в закрытый outbox выше публичного каталога до подтверждения доставки;
заявка передаётся по HTTPS в SEO CRM lamanche.agency и записывается в журнал входящих обращений и карточку сделки в PostgreSQL;
уведомление направляется через защищённый relay на Beget и аутентифицированный SMTP в рабочий почтовый ящик;
после подтверждения CRM и почты запись outbox удаляется; при технической ошибке она остаётся зашифрованной до повторной доставки или документированного разрешения ошибки.

Содержание заявки может существовать в результате Bitrix, CRM, рабочей почте, ограниченных технических журналах и резервных копиях. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения, сопровождения систем или исполнения договора.

7. Трансграничная передача

Данные заявок за пределы Российской Федерации не передаются: сайт размещён на инфраструктуре Beget, CRM — на Yandex Cloud.

Отдельные функции закрытой CRM запускаются сотрудником вручную и обращаются к иностранным сервисам: Google Sheets / Google APIs — таблицы проекта, Anthropic Claude — текст технического задания, Ahrefs — доменное имя сайта. Перед отправкой содержимое автоматически очищается от контактов: адреса электронной почты, телефоны и длинные числовые идентификаторы заменяются пометками. Канал уведомлений в Telegram отключён, данные в него не передаются.

До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление уполномоченного органа. Пока эти требования не выполнены, персональные данные в иностранные сервисы не направляются. При изменении используемых сервисов Политика обновляется до начала такой передачи.

8. Cookie и внешние сервисы

Необходимые cookie используются для работы сессии, безопасности и сохранения выбора пользователя. Яндекс Метрика, внешние карты и иные необязательные ресурсы не загружаются до выбора пользователя. Состав, сроки и способы изменения выбора указаны в Политике использования cookie.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, возражать против обработки и обратиться в Роскомнадзор или суд.

Запрос или отзыв направляется на search.optimization@yandex.ru с темой «Персональные данные». Для защиты данных Оператор может запросить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, для которой существует иное законное основание.

10. Защита и уничтожение

Оператор применяет разграничение доступа, аутентификацию, резервное копирование, обновление программного обеспечения, регистрацию событий безопасности, шифрование промежуточной очереди, антивирусный контроль и иные необходимые правовые, организационные и технические меры. После достижения цели и окончания обязательного срока данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.

11. Документы и изменения

Согласие на отправку заявки оформляется отдельно и опубликовано по адресу /company/personal-data-consent/. Настоящая Политика действует с 04.09.2026 до замены новой редакцией. Редакция от 02.08.2026 сохранена во внутреннем архиве Оператора вместе с доказательствами публикации. Актуальная версия постоянно доступна на этой странице.